黄金周来大美青海放心游 各级旅游部门将严打违规经营
青海新闻网讯 (本网记者 崔永焘 通讯员 唐仲蔚 报道) 国庆节黄金周来临之际,青海省旅游发展委员会要求全省积极拓展假日旅游产品供给。让国内外更多游客来大美青海放心畅游,品味大美青海壮丽秋景。为确保节假日期间旅游安全和市场规范,防止重特大旅游安全事故和严重侵害游客权益的行为发生,全省各级旅游管理部门将加强应急值守和旅游监管,确保实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”目标。
省市(州)两级旅游管理部门将严密组织、严守岗位、严格制度、严肃纪律,高度重视假日旅游值班值守,做好假日期间值班安排;假日期间,值班人员将坚守岗位,值班电话24小时有人接听,游客拨打值班电话或者通过12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询和投诉将及时得到解决;假日期间发生的涉旅突发事件将得到迅速响应和处置。
全省各级旅游管理部门将坚守安全红线意识,强化隐患排查意识,牢记预防预警意识,抓好假日旅游安全,确保旅游市场运行平稳。旅游主管部门主要领导带班主抓假日旅游安全工作,旅游企业单位负责人为假日旅游安全生产责任人;联合相关部门开展旅游行业安全生产大检查,注重检查实效,抓好落实整改;监督各旅游景区(点)预测游客流量,做好分流和限流方案,严防出现拥挤踩踏事故;督促各旅游企业制定安全应急预案,即使做好各类涉旅突发事件的善后处置。
全省各级旅游管理部门将深化全域旅游发展理念,充分发挥创造力,发展全域旅游产品供给体系,不断满足广大群众日益昭彰的高品质需求,特别是深入挖掘农耕民俗、旅游文化、生态环境、工业遗产、文化节庆、科技生产等资源,打造“旅游+”产品体系;塑造满足大众旅游观光休闲需求的魅力乡村、旅游小镇、风情县城、优秀旅游城市等全域旅游目的地;加大旅游公共基础设施建设投入,为游客提供假日期间全地域、全空间的旅游便利;广泛组织具有地方民俗、民族特色的旅游节庆活动。
我省各级旅游管理部门将充分利用“1+3+N”旅游体制机制,打造假日旅游市场综合监管力度,发挥部门联动作用,做好假日旅游市场的齐抓共管,重点查处“不合理底价游、不文明标价、不签定旅游合同”等旅游企业违法经营行为;重点清理假日期间“强迫消费、虚假广告、导游司机宰客”等不诚信经营行为。
节假日期间,我省广播、电视、报纸及门户网站、微信、微博等新媒体资源将即时发布旅游交通、天气、安全提示和假日旅游市场信息;旅游管理部门随时有专人关注自然灾害、安全形势、疫情等对旅游活动的影响,加强监测预报,做好防范和疏导;假日旅游市场信息也将即时发布,引导游客合理、错峰出行,旅游安全风险提示及咨询、求助等服务热线信息也将同步发布。
省旅发委负责人表示,该委主要负责人将带队分批次对各州市进行不定期明察暗访。
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